A szolgáltató elsődlegesen e-mailben és telefonon tart kapcsolatot az ügyfelekkel. Időpontfoglalással, ajánlatkéréssel, javítási dokumentációval vagy panasszal kapcsolatos megkeresés esetén kérjük, adja meg nevét, elérhetőségét és az érintett jármű azonosításához szükséges adatokat.
A weboldalon keresztül leadott időpontkérés nem minősül automatikus visszaigazolásnak. A szolgáltató a beérkezett kérést ellenőrzi, majd e-mailben vagy telefonon egyeztet az ügyféllel.
A weboldalon található szövegek, képek, grafikai elemek és arculati megoldások szerzői jogi védelem alatt állhatnak. Ezek engedély nélküli másolása, kereskedelmi célú felhasználása vagy átdolgozása nem megengedett.
A BMW, MINI és egyéb típusjelzések kizárólag az érintett járművek és szolgáltatások azonosítására szolgálnak; a védjegyek jogosultjaihoz kapcsolódó hivatalos minőséget nem fejeznek ki.